FINORA ERP · Role path

Gerente de la comercializadora de terminales

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Quién eres

Diriges la comercializadora. Respondes por tres cosas: que el parque esté donde el sistema dice, que lo que se cobra sea lo que la norma permite, y que SUDEBAN reciba a tiempo lo que pide. No haces cada paso, pero apruebas y revisas.

Lo que haces en FINORA

Revisas la base instalada, los ingresos recurrentes y los indicadores del parque.
Apruebas las solicitudes de bloqueo (y de suspensión, si tu empresa la activa).
Cierras el control auxiliar del mes y vigilas el calendario regulatorio.
Decides con el abogado y el contador las preguntas abiertas.

Tu ruta

Entrar y moverte por FINORA20 min
Iniciar sesión, abrir una ventana desde el menú, guardar y buscar.
Qué puede vender y cobrar una comercializadora8 min
La regla de la 049.20 que gobierna todo el módulo.
El reembolso mensual y su tope10 min
La única cuota mensual al comercio y cómo se vigila el tope.
Servicios y comodato para bancos12 min
Lo que se le vende a un banco y cómo se atiende su parque.
Simular y correr la facturación12 min
La corrida del mes y sus excepciones.
Cobranza y por qué la suspensión está apagada10 min
Cobrar sin bloquear equipos por tu cuenta.
Control auxiliar y calendario regulatorio10 min
El reporte mensual para SUDEBAN y las fechas del registro.
Tablero de inicio de la gerenciaHoja de ruta
Indicadores del parque, del tope y de las obligaciones en una sola pantalla.

Tu lista de cada día, semana y mes

Cada día

Revisa y aprueba las solicitudes de bloqueo pendientes.
Mira los mantenimientos mayores que están por pasar de 5 días.

Cada semana

Revisa el Control del tope: si la tasa subió, una cuota puede pasar el tope.
Revisa la deriva entre el ERP y FINORA Merchant: equipos que uno ve instalados y el otro no.

Cada mes

Revisa la corrida de facturación antes de que salga la real.
Cierra el control auxiliar del mes.
Revisa el calendario regulatorio.

Lo que se mide de tu trabajo

Indicador	Qué quiere decir	Buena señal
Mantenimientos mayores a tiempo	Resueltos en 5 días continuos o menos	Todos
Facturas sin excepción de tope	Reembolsos que respetan el tope del BCV	Todas
Deriva ERP–Merchant	Equipos en los que los dos sistemas no coinciden	Cerca de cero
Obligaciones vencidas	Fechas regulatorias que se pasaron	Ninguna

Errores frecuentes

Lo que pasa	Por qué	Qué hacer
Pedir que se alquile un POS bancario a un comercio	Costumbre del mercado	La norma solo permite venderlo; FINORA lo bloquea
Aprobar tu propia solicitud	Apuro	No se puede: la aprueba otra persona
Cerrar el mes con instalaciones sin registrar	El técnico no cerró la solicitud	Revisa las instalaciones pendientes antes del cierre

Tu rol en el sistema

Usas el rol de gerencia del módulo (persona TRM_GERENCIA). Ves todas las carpetas del módulo y apruebas las solicitudes de suspensión y bloqueo.