Gerente de operaciones
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Quién eres
Sección titulada «Quién eres»Respondes por todo el ciclo: comprar, importar, guardar, distribuir y que no se pierda nada. No vives en una ventana: miras indicadores, apruebas lo que supera los montos de tu equipo y decides sobre las excepciones.
Lo que haces en FINORA
Sección titulada «Lo que haces en FINORA»- Miras los indicadores de inventario por organización, categoría y mes.
- Apruebas: órdenes de compra, conteos con diferencias grandes, actas de merma, excepciones de conciliación y la reapertura de expedientes cerrados.
- Decides sobre lo que está mal: stock muerto, proveedores que fallan, tiendas con merma alta.
Tu ruta
Sección titulada «Tu ruta»El módulo de un vistazo10 min
Las seis carpetas, quién usa cada una y las tres ideas del módulo.
Rutas por rol10 min
Qué hace cada persona de tu equipo y qué se le mide.
Orden de compra y su aprobación15 min
Tu papel como aprobador y la conciliación de tres vías.
Conteo cíclico ciego (parte 3)15 min
Cuándo una diferencia llega hasta ti para aprobarla.
Registrar una merma con acta12 min
Cuándo un acta necesita tu aprobación y por qué importa el motivo.
Expediente de importación30 min
El costo real de lo que se importa y el factor de nacionalización.
Reposición automática15 min
Cómo se decide cuánto inventario tener.
Cierre mensual del art. 17715 min
La obligación legal del mes y por qué no se corrige hacia atrás.
Torre de control por excepciónHoja de ruta
Un tablero que muestra solo lo que necesita una decisión hoy.
Tu lista de cada día, semana y mes
Sección titulada «Tu lista de cada día, semana y mes»Cada día
- Revisa la campana: órdenes, conteos y actas que esperan tu aprobación.
- Revisa los plazos de importación que vencen en 3 días hábiles o menos.
Cada semana
- Revisa Compras › Excepciones de conciliación abiertas.
- Revisa los traslados que siguen en tránsito más días de lo normal.
- Revisa con el planificador la propuesta de reposición de los productos A.
Cada mes
- Revisa Indicadores de inventario: rotación, días de inventario, GMROI, entregas completas, exactitud y merma.
- Revisa Antigüedad y stock muerto y decide qué liquidar.
- Revisa Costo estimado vs real de las importaciones cerradas.
- Confirma con el contador que el cierre del art. 177 quedó definitivo.
Tus indicadores
Sección titulada «Tus indicadores»Todos en Análisis y libros › Indicadores de inventario, por organización (tienda o CD), categoría y mes.
| Indicador | En palabras simples | Buena señal |
|---|---|---|
| Rotación | Cuántas veces al año vendes tu inventario promedio | Subiendo, sin faltantes |
| Días de inventario (DIO) | Para cuántos días de venta te alcanza lo que tienes | Cerca del objetivo de cada categoría |
| GMROI | Cuánto margen te deja cada bolívar invertido en inventario. 1,8 = 1,80 de margen por cada 1 invertido | Mayor que 1 y subiendo |
| Entregas completas (fill rate) | De cada 100 líneas prometidas a clientes, cuántas salieron completas y a tiempo | 95 % o más |
| Exactitud del inventario (IRA) | De cada 100 líneas contadas, cuántas estaban bien al primer conteo | 95 % o más |
| Merma % | Lo que se pierde sobre el inventario promedio | Bajando |
| Factor de nacionalización | Cuánto cuesta traer la mercancía respecto de su precio en origen | Estable por ruta |
Errores frecuentes
Sección titulada «Errores frecuentes»| Lo que pasa | Por qué | Qué hacer |
|---|---|---|
| Apruebas todo sin mirar | Volumen | Sube o baja los montos de aprobación de cada rol para que te llegue solo lo que importa |
| Tu equipo aprueba sus propios documentos | Su rol lo permite | En FINORA el rol de inventario viene sin ese permiso; no lo actives |
| Merma alta en una tienda y nadie sabe por qué | Mermas sin motivo claro | Exige el motivo correcto y el acta: el motivo dice dónde está el problema |
| Importaciones más caras de lo previsto | Estimaciones pobres | Revisa la desviación estimado vs real por concepto con el coordinador |
Tu rol en el sistema
Sección titulada «Tu rol en el sistema»Usas el rol de inventario de tu empresa (o un rol de gerencia con el mismo menú) con el monto de aprobación más alto del área. En DC GEEKS el monto del rol de inventario lo define la dirección (el valor inicial previsto es USD 5.000). Tus avisos llegan si eres el supervisor de los usuarios de inventario.