Gerente de logística y distribución

Intermedio10 minVerificado el 3 oct. 2026

Quién eres

Tu trabajo empieza cuando la mercancía ya está en el centro de distribución y termina cuando llega completa a cada tienda o cliente. Planificas los envíos, coordinas a los transportistas y respondes por lo que se pierde en el camino.

Lo que haces en FINORA

Creas órdenes de distribución del CD a cada tienda (Almacén › Traslados entre tiendas).
Generas los movimientos cuando se carga el camión: la mercancía pasa a en tránsito.
Vigilas lo que está en tránsito y que cada tienda confirme la llegada.
Mantienes los transportistas (Configuración › Transportistas) y los despachos a clientes.
Organizas los repartos a clientes en viajes con FINORA Transporte: vehículo y chofer validados, ruta, guía de despacho con QR, seguimiento GPS y prueba de entrega (Transporte (FINORA)).

Tu ruta

El módulo de un vistazo10 min
Qué hay en cada carpeta del menú y quién la usa.
Mover entre ubicaciones8 min
El traslado simple y el traslado con tránsito.
Traslado del CD a una tienda15 min
Orden de distribución, movimiento a tránsito y confirmación en la tienda.
Reposición automática15 min
Cómo las tiendas reponen desde el almacén del CD.
Recibir mercancía10 min
La entrada al CD desde el proveedor.
Guía de despacho con número de controlHoja de ruta
El documento fiscal que acompaña la mercancía en el camión.
Transporte de un vistazo10 min
Viajes, flota, choferes, guía, GPS y prueba de entrega.
Configurar la flota y los choferes15 min
Vehículos con sus documentos, choferes con su licencia y coordenadas de los clientes.
Planificar un viaje15 min
Despachos pendientes, validación del vehículo y el chofer, y ruta con hora estimada.
Emitir la guía de despacho interna8 min
El PDF con mapa y QR de seguimiento que acompaña la mercancía.
Seguimiento GPS y enlace para el cliente8 min
El mapa del viaje y lo que ve el cliente con su enlace.
La app del chofer y la prueba de entrega12 min
Entregas, fallas con motivo, firma, fotos e incidencias.
Finalizar y cerrar el viaje8 min
Cierre del viaje y despachos por confirmar en el almacén.
Oleadas, SSCC y patio del CDHoja de ruta
Preparar pedidos por oleadas y etiquetar paletas con SSCC.

Tu lista de cada día, semana y mes

Cada día

Completa las órdenes de distribución del día y genera los movimientos de lo que salió.
Revisa los traslados que siguen en tránsito de días anteriores: cada uno es una tienda que no confirmó o un camión que no llegó.
Revisa las diferencias que reportaron las tiendas al confirmar.

Cada semana

Compara lo despachado contra lo confirmado por tienda.
Revisa los faltantes de viaje y con qué transportista ocurrieron.

Cada mes

Revisa el nivel de servicio a las tiendas (entregas completas) y el costo de lo perdido en tránsito.

Tus indicadores

Indicador	Qué te dice	Dónde lo ves	Buena señal
Entregas completas (fill rate)	De cada 100 líneas prometidas en el mes, cuántas se entregaron completas	Indicadores de inventario	95 % o más
Días en tránsito	Cuánto tarda la mercancía entre salir del CD y la confirmación de la tienda	El almacén Mercancía en tránsito	Lo que dura el viaje, no más
Faltantes de viaje	Lo que salió del CD y no llegó a la tienda	Confirmaciones con diferencia	Cero
Existencia en tránsito	Lo que hoy está en camiones	Existencias por producto, almacén en tránsito	Solo lo que está viajando hoy

Errores frecuentes

Lo que pasa	Por qué	Qué hacer
La mercancía “desaparece” del CD y la tienda no la ve	Está en tránsito y la tienda no confirmó	Pide a la tienda que confirme el mismo día
Se movió directo del CD a la tienda sin tránsito	Se usó el traslado simple	Para envíos en camión usa siempre la orden de distribución o el traslado con tránsito
La tienda no ve el traslado	Su rol no tiene acceso a la organización del CD	Pide al administrador el acceso

Tu rol en el sistema

Usas el rol de inventario de tu empresa, con acceso a la organización del CD y a la de cada tienda. La ventana Traslados entre tiendas está en la carpeta Almacén.