Generar un reporte

Auditoría pide el listado de tarjetas del producto de práctica y su actividad del mes. Lo sacas sin pedírselo a nadie.

Antes de empezar

• Entras como auditor del CMS.
• Todo lo que ves son datos ficticios de un emisor de práctica. Ningún número de tarjeta es real y ninguno se muestra completo.

Paso a paso

1. En Reportes y analítica, abre la vista para ejecutar informes. Verás los informes que tu rol puede correr, agrupados.

   

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2. Elige el informe, completa sus parámetros (fechas, producto) y ejecútalo. El resultado se descarga en el formato del informe.

3. En Reportes y analítica › Reportes especiales quedan los reportes ya generados, con su fecha y quién los pidió.

   

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4. Para un informe rápido de tarjetas, en Administración de tarjetas › Tarjetas usa el menú Informes: informe transaccional, de logs o de inventario.

   

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Generar un reporte. Grabado en un CMS de demostración con datos ficticios; sin sonido.

Qué pasa por dentro

Un informe muestra los datos que tu rol puede ver, nada más. Los números de tarjeta salen enmascarados también en los archivos. Antes de enviar un informe fuera del emisor, revisa que no lleve datos personales que el destinatario no necesita.

Si algo sale mal

Lo que ves	Por qué	Qué hacer
No ves ningún informe	Tu rol no tiene informes asignados	Pídelo al administrador del CMS
El informe sale vacío	Los parámetros no cubren datos	Revisa las fechas y el producto

Qué sigue

• Ruta del auditor

Cómo se verificó esta guía

Los pasos se recorrieron con el guion de grabación contra un CMS local con datos ficticios (puesto: auditor del CMS). Las capturas y el video salen de ese recorrido.