FINORA Core · Tutorial
Entrar al core y moverte por el menú
Es la primera lección de cualquier ruta. Al terminar sabrás entrar al core, por qué te pide una agencia, qué significan los mosaicos de la pantalla de inicio y cómo llegar a una pantalla aunque no esté en el menú.
Paso a paso
Sección titulada «Paso a paso»-
Abre el core en el navegador. Aparece Iniciar sesión: escribe tu usuario y tu clave.
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En Agencia, elige la tuya. Si eliges otra, las listas te saldrán vacías: el core filtra por agencia.
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Pulsa Entrar. La pantalla de inicio muestra mosaicos: accesos directos a las pantallas de tu departamento. Un oficial de plataforma ve clientes y cuentas; una contadora, libros y cierres.
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A la izquierda está el menú. Cada grupo es un módulo del core; solo ves los grupos que tu rol puede abrir.
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Abre una pantalla del menú, por ejemplo Clientes. Las listas tienen filtros arriba y la grilla debajo.
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Al terminar tu jornada, cierra la sesión desde el menú de usuario. Nunca dejes el core abierto en un equipo compartido.
Qué pasa por dentro
Sección titulada «Qué pasa por dentro»El core trabaja con segregación por rol: tu usuario pertenece a un departamento, y el departamento trae un paquete de roles. Por eso dos personas ven menús distintos en el mismo sistema. La agencia es un segundo filtro: los datos de otras oficinas no aparecen aunque tu rol pueda abrir la pantalla.
Algunas pantallas no están en el menú todavía (la ficha única del cliente, el asistente de apertura de cuenta). Las guías te dicen el camino real para llegar a ellas: un botón desde otra pantalla o su dirección.
Si algo sale mal
Sección titulada «Si algo sale mal»| Lo que ves | Por qué | Qué hacer |
|---|---|---|
| La lista sale vacía | Entraste con otra agencia | Cierra sesión y vuelve a entrar con tu agencia |
| No ves un grupo del menú | Tu rol no lo incluye | Pídelo al administrador del core; no compartas usuario con otro puesto |
| «Acceso denegado» al abrir una pantalla | La pantalla es de otro departamento | Es correcto: avisa si crees que tu puesto la necesita |