Cobrar en efectivo y dar el vuelto

La caja te pregunta con cuánto paga el cliente y calcula el vuelto. Así el arqueo del cierre compara la gaveta contra lo que pasó de verdad. Ver Turno, cortes y arqueo ciego.

1. Con la orden lista, pulsa Cobrar Bs … y elige Efectivo.

2. Aparece ¿Con cuánto paga? con el total ya escrito. Si el cliente paga exacto, deja el total: la caja dice que no hay vuelto.

3. Si paga con más, marca los billetes que te entregó con los atajos (por ejemplo, +100 dos veces). La caja muestra VUELTO Bs … en grande.

4. Pulsa Cobrar. La caja confirma Cobro en efectivo registrado.

5. Si hay vuelto, la caja pregunta ¿Cómo se lo devuelves? Elige En efectivo, entrega el cambio de la gaveta y confirma.

Paso 3: el cliente entrega Bs 200 y la caja calcula un vuelto de Bs 92. Caja de demostración.

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Cobro en efectivo con vuelto. Grabado en emulador con datos de demostración; sin sonido.

¿No tienes cambio?

Puedes devolver el vuelto por pago móvil al teléfono del cliente. Sigue Dar el vuelto por pago móvil.

Si algo sale mal

Lo que ves	Qué hacer
La caja no deja cobrar porque lo recibido es menor que el total	Revisa los billetes: el cliente entregó menos de lo que cuesta la orden
Marcaste mal un billete	Corrige el monto antes de pulsar Cobrar; después la venta ya está registrada