FINORA Caja · Ruta por rol

Integrador de cajas

DocumentadoIntermedio10 min

Quién eres

Eres el técnico o el equipo de TI que deja un punto de venta cobrando: instalas FINORA Caja en una tableta o un PC, la conectas al Merchant y al terminal de tarjeta, y la dejas segura. O tu comercio ya tiene su propia caja o su ERP, y lo que te toca es que pida los cobros a FINORA Pago.

Lo que haces en el sistema

Instalas la caja y la enrolas en el comercio.
Conectas el cobro: FINORA Pago en el mismo equipo, un terminal en la red o uno remoto.
Configuras los módulos y los parámetros, a mano, con un archivo de TI o desde el Merchant.
Aseguras el equipo: modo kiosco, cuentas, claves.
Pruebas los desenlaces: aprobado, rechazado, cancelado y en duda.

La regla de oro: ninguna caja ve una tarjeta. Si tu integración necesita un número de tarjeta, el diseño está mal.

Tu ruta

La caja nunca ve una tarjeta6 min
El diseño semi-integrado y quién da el veredicto.
Una caja para cada tipo de negocio5 min
Los módulos y de dónde sale cada valor de configuración.
Tu primera venta en FINORA Caja para Windows25 min
Instalar, conectar con el asistente y hacer un cobro de prueba.
Tu primera venta en FINORA Caja para Android20 min
Enrolar FINORA Pago y la caja con un código del portal.
Tres formas de integrar tu caja6 min
API local, enlace y línea de comandos de FINORA Pago, para cajas y ERP de terceros.
Tu primer cobro desde tu sistema15 min
Pedirle un cobro a FINORA Pago desde tu propio código.
Cobrar con FINORA Pago instalado en el mismo equipo10 min
El selector «Cobrador» y qué hace la caja con cada respuesta.
Cobrar con tarjeta en un terminal remoto15 min
El modo nube: el Merchant empuja el cobro a otro equipo.
Escanear códigos de barras3 min
Cómo configurar la pistola para que la caja la entienda.
Cargar el inventario desde un archivo10 min
La plantilla, la vista previa y la carga de todo o nada.
Poner una caja en autoservicio8 min
Requisitos, encendido y atención al cliente que pide ayuda.
Modo kiosco: salir y volver4 min
Qué bloquea la caja y cómo sale un administrador.
Dejar una tableta Windows dedicada a la caja30 min
Acceso asignado de Windows para cerrar lo que ninguna aplicación puede.
Cobro con código QR4 minSolo demostración
Lo que hay hoy (demostración rotulada) y lo que falta.
Parámetros de FINORA Cajaconsulta
Cada clave, su valor por defecto y quién la puede fijar.
Mensajes frecuentes de la cajaconsulta
Qué significa cada aviso y qué hacer.
Certificar una caja de tercerosPróximamente
La batería de pruebas para dar por buena una integración.

Tu lista de cada día, semana y mes

En cada instalación

Verifica la huella SHA-256 del instalador antes de ejecutarlo.
Prueba la conexión con el Merchant y haz el cobro de prueba.
Prueba los cuatro desenlaces: aprobado, rechazado, cancelado por el cliente y en duda.
Deja el kiosco encendido y anota el PIN del administrador fuera del equipo.
Da de alta al personal real para que dejen de anunciarse los usuarios de demostración.

Cada semana

Revisa qué equipos tienen actualizaciones pendientes y en qué canal están.

Cada mes

Rota las claves de API que hayan circulado por donde no debían y revoca las de equipos retirados.

Lo que se mide de tu trabajo

Indicador	Qué quiere decir	Buena señal
Cobros de prueba al primer intento	Instalaciones que cobran sin volver al sitio	Casi todas
Ventas en duda por configuración	Dudas causadas por una caja mal conectada	Ninguna
Equipos al día	Cajas en la última versión de su canal	Todas
Secretos expuestos	Claves pegadas en documentos, tickets o chats	Ninguno

Errores frecuentes

Lo que pasa	Por qué	Qué hacer
La caja cobra sola aunque está FINORA Pago	El cobrador quedó en Integrado	Ponlo en Automático
El vuelto por pago móvil falla con «clave sin alcance»	La caja tiene una clave de equipo	Usa una clave de integración
La tableta deja salir al escritorio	El kiosco de la aplicación no bloquea la tecla Windows	Configura Acceso asignado
Se cambia un valor en pantalla y «vuelve solo»	Lo fija el Merchant o el archivo de TI	Cámbialo donde se fijó
Una prueba aprobó «sin terminal»	Se dejó el terminal simulado	El simulado solo se usa si se pide por nombre; quítalo antes de entregar

Tu rol en el sistema

En la caja usas la credencial de supervisor para Configuración y la de administrador para salir del kiosco. En el portal del comercio generas los códigos de enrolamiento y las claves de API: ver Enrolar un equipo y Crear una clave de API.