Aurora Office · How-to guide
Vigilar el monitor y el tráfico
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Dos pantallas responden dos preguntas distintas:
- Monitor: ¿qué está haciendo el switch ahora mismo?
- Tráfico: ¿cuánto pasó, con qué resultado y en cuánto tiempo, intervalo por intervalo?
El monitor en vivo
Sección titulada «El monitor en vivo»El monitor muestra un único flujo de eventos, en el orden en que el switch los produce:
- enlaces que suben o bajan;
- inicios de sesión y ecos, con su ida y vuelta;
- transacciones conmutadas;
- mensajes que entran o salen de la cola sin entregar;
- entradas y salidas de stand-in;
- cortes de totales.
Se pinta en cuanto pasa; no hay que refrescar.
- Abre Operación › Monitor.
- Mira la insignia de conexión:
- Conectado: la conexión con el switch está viva.
- Reconectando: se cortó y se está reintentando; lo que ya viste sigue en pantalla. Si dura mucho, hay un problema real entre la consola y el switch.
- Sin dato: todavía no se pudo conectar ni una vez.
- Usa los filtros:
- Nodo: acota el flujo a esa contraparte y decide de quién se piden las últimas transacciones del panel de abajo.
- Familia: enlace, inicio de sesión, eco, transacción, cola, stand-in o corte, sin saber el nombre exacto de cada evento.
- Nivel mínimo: para no perder una advertencia entre cien líneas informativas.
- Abajo, en Últimas transacciones, usa Cargar más para ir hacia atrás página por página. Cada transacción nueva del nodo elegido se inserta arriba sola.
- Si necesitas leer con calma, pulsa Pausar. La recepción no se detiene: lo que llega se guarda y, al reanudar, se pinta de golpe con un aviso de cuántos eventos entraron.
Ni en el flujo ni en las últimas transacciones aparece nunca el número completo de la tarjeta, la pista ni el PIN.
El tráfico por intervalos
Sección titulada «El tráfico por intervalos»- Abre Operación › Tráfico.
- Elige el intervalo: 1 minuto, 5 minutos o 1 hora. La ventana hacia atrás la decide el switch: una hora a 1 minuto, cinco horas a 5 minutos, dos días y medio a 1 hora.
- Si te interesa una contraparte, elige el nodo.
- Lee el gráfico: un área apilada con aprobadas, rechazadas y sin respuesta. Siempre se cumple que el total es la suma de las tres.
- Para los tiempos, baja a la grilla: la mediana y el percentil 95 se muestran fila por fila, tal como los mide el switch.
Tres reglas de lectura que evitan conclusiones falsas:
- Sin respuesta no es rechazada. Una transacción que venció no tiene código de respuesta. Contarla como rechazo culparía al titular de una caída del enlace. Es la serie que de verdad importa cuando un enlace se degrada.
- Los percentiles no se promedian. El percentil 95 de una hora no es el promedio de los percentiles de sus doce intervalos de cinco minutos. Por eso no se agregan: se leen por fila.
- Un guion no es un cero. Una fila sin duración registrada muestra un guion. Un cero ahí haría parecer rápido justo al enlace que se cayó.
Si algo no cuadra
Sección titulada «Si algo no cuadra»| Lo que ves | Qué hacer |
|---|---|
| El total no cuadra con lo que viste en el monitor | Revisa el filtro de nodo: sin filtro, el tráfico suma todos los nodos |
| Una fila sin mediana ni percentil 95 | Ninguna transacción de ese intervalo tenía duración registrada. No es un error |
| Crece la serie sin respuesta de un nodo | El enlace se está degradando. Sigue Atender un enlace caído |