Cómo funciona un POS financiero en Venezuela

Un terminal de pago venezolano no es igual a uno de otro país. Además del chip y la clave, el débito nacional pide datos que en otros mercados no existen. Esta página explica qué pide, en qué orden lo pide AuroraPOS y por qué.

Los tres datos del débito nacional

Para autorizar una compra con tarjeta de débito, la normativa bancaria venezolana nombra tres parámetros:

Dato	Qué es	Dónde viaja
Cédula	El documento de identidad del titular (tipo V, E, J, P o G, y el número)	ISO 8583 no tiene un campo estándar para ella: viaja en un campo privado que define cada host. El switch no la valida; la transporta al emisor, que la coteja con el titular
Tipo de cuenta	Principal, ahorros o corriente	En el código de procesamiento del mensaje, que sí es estándar
Clave	El PIN del titular	Cifrada desde el teclado seguro del equipo. Nunca pasa por la aplicación

En crédito, la cédula depende de la política del adquirente y la clave depende de lo que diga el chip.

Primero la tarjeta, después las preguntas

AuroraPOS lee el chip antes de pedirle nada al cliente o al cajero. Esa lectura previa permite:

• saber si la tarjeta es de débito o de crédito sin preguntarlo;
• conocer la moneda de la aplicación del chip;
• empezar las verificaciones del chip mientras el cajero teclea.

flowchart TD
  A[Monto y referencia] --> B{Medio de pago}
  B -->|Tarjeta| C[Presentar la tarjeta:<br/>chip, sin contacto o banda]
  B -->|Pago móvil| PM[Cédula, teléfono, banco y clave del pago móvil]
  C --> D[Lectura previa del chip]
  D --> E{Producto}
  E -->|Débito| F[Tipo de cuenta] --> G[Cédula] --> H[Clave en el teclado seguro]
  E -->|Crédito| I{Lo que pide el chip}
  I -->|Clave| H
  I -->|Firma o nada| J[Sin clave]
  H --> L[Autorización en línea]
  J --> L
  L --> M{Respuesta}
  M -->|Aprobada| N[Comprobante]
  M -->|Rechazada| O[Mensaje con el motivo]
  M -->|Sin respuesta| P[EN_DUDA y reverso guardado]

Sin línea no hay débito

Una compra con débito nacional pide la clave en línea: el emisor la verifica en el momento. Por eso no se puede guardar una venta de débito para enviarla después. Sin red, el terminal ofrece otro medio (por ejemplo, pago móvil) o el cobro se hace desde otro equipo.

Lo que sí se guarda y se reenvía cuando vuelve la red son los mensajes de administración: reversos, avisos, cierres de lote y telemetría. Ver Lote, SAF, cierre y eco.

Un tiempo de espera nunca es un rechazo

Si el banco no responde a tiempo, la venta queda EN_DUDA y el terminal guarda el reverso antes de enviarlo. Así, aunque el equipo se apague en ese instante, el reverso sale al volver a encenderse. Lo que el terminal nunca hace es tratar el silencio del banco como un «no».

Quién certifica qué

Un terminal de pago pasa por varias certificaciones, y cada una tiene un dueño distinto:

Capa	Qué se certifica	Quién la hace
Equipo y lector	Que el teclado de la clave, el lector y el núcleo EMV del chip cumplen los estándares de la industria	El fabricante del equipo
Aplicación de pago	Que la aplicación no filtra datos de la tarjeta	El proveedor de la aplicación, con un evaluador acreditado
Integración con el banco	Que los mensajes del terminal son correctos para un host concreto, caso por caso (compra, anulación, reverso, cierre…)	El adquirente, con el proveedor como apoyo. Hay una por cada combinación de modelo, núcleo EMV y host
Red nacional y regulador	Que el servicio cabe en la red y en la normativa	El banco y el proveedor, ante las autoridades

Estado de AuroraPOS

AuroraPOS está en piloto: sus versiones se firman todavía con una llave de pruebas y cobra contra un banco simulado. Ninguna de las certificaciones de integración con un banco se ha completado. Esta página explica el camino; no afirma que esté recorrido.

Lo que necesitas recordar

• Débito nacional = cédula, tipo de cuenta y clave, siempre en línea.
• AuroraPOS lee la tarjeta primero y pregunta solo lo que el chip no sabe.
• La clave sale cifrada del teclado seguro; la aplicación nunca la ve.
• Cada certificación tiene su dueño; la del banco la ejecuta el adquirente.